TANGERANG, KLIKBANTEN.ID – Antusiasme tinggi warga terlihat memadati kantor Samsat Balaraja, Kabupaten Tangerang, pada hari pertama penerapan penghapusan Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) yang diumumkan oleh Pemerintah Provinsi (Pemprov) Banten. Kamis, 10 April 2025.
Kepadatan warga di lokasi tersebut bahkan menyebabkan kemacetan panjang hingga mencapai Jalan Raya Parahu, Balaraja.
Sejak pagi, warga yang ingin memanfaatkan program pemutihan PKB ini mulai berdatangan ke kantor Unit Pelaksana Teknis Pengelolaan Pendapatan Daerah (UPTD PPD) Balaraja.
Ramainya warga yang ingin mengurus pajak kendaraan membuat sebagian badan jalan di sekitar kantor Samsat digunakan sebagai tempat antrean. Situasi ini sempat memicu kemacetan di kawasan tersebut.
“Sejak jam lima pagi, saya lihat mereka sudah mulai datang. Antusias sekali warga di sini,” ujar seorang pedagang nasi yang berjualan di area dekat Samsat Balaraja.
Adit, salah seorang warga yang datang untuk membayar pajak kendaraannya, mengaku terkejut melihat panjangnya antrean.
“Waduh, penuh banget. Saya pikir kalau datang agak siang akan lebih sepi, ternyata malah antreannya panjang sekali,” katanya.
Untuk mengantisipasi lonjakan warga dan mendukung kelancaran program pemutihan pajak, UPTD PPD Balaraja telah mempersiapkan berbagai sarana dan prasarana tambahan.
Selain itu, warga juga diberikan opsi untuk melakukan pembayaran pajak kendaraan di beberapa lokasi alternatif seperti Samsat di Pasar Kemis, Kronjo, Mall Ciputra, dan Mall Lippo Karawaci.
Di sisi lain, layanan Samsat Keliling (Samling) juga diaktifkan untuk menjangkau masyarakat di titik-titik strategis, seperti wilayah Kecamatan Cisoka, Perumahan Telaga Bestari, dan Mall Ramayana. Dengan adanya layanan mobile ini, diharapkan warga dapat lebih mudah mengakses penghapusan PKB tanpa harus memadati kantor Samsat Balaraja.
Program penghapusan PKB yang dilakukan Pemprov Banten ini mendapat tanggapan positif dari masyarakat. Banyak warga yang memanfaatkan kesempatan langka ini untuk melunasi tunggakan pajak kendaraan mereka. Meski demikian, padatnya antrean dan kemacetan di beberapa titik menjadi tantangan besar yang dihadapi.
Hingga berita ini diturunkan, pihak Samsat Balaraja terus berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat, agar proses penghapusan PKB berjalan lancar dan sesuai harapan. Pemprov Banten juga mengimbau masyarakat untuk memanfaatkan layanan Samsat Keliling atau kantor alternatif agar proses pembayaran pajak dapat dilakukan lebih efisien.
Program ini diharapkan mampu meringankan beban masyarakat sekaligus meningkatkan kesadaran akan pentingnya membayar pajak tepat waktu.
(Bas/red)